โรงพยาบาลเชียงใหม่ ราม chiangmai ram hospital

พันธกิจ

• มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพการรักษา ด้วยเทคโนโลยีการรักษาที่เป็นปัจจุบัน และพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
• ให้บริการวินิจฉัย รักษาและสร้างเสริมสุขภาพ ตามมาตรฐานวิชาชีพทางการแพทย์ในระดับตติยภูมิ
• บุคลากรมีขวัญและกำลังใจในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบบริหารจัดการสมัยใหม่ 
• สามารถปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานภายในองค์กร การดูแลให้บริการและสื่อสารกับกลุ่มลูกค้า ตลอดจนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ในยุคสมัยที่มีการเปลี่ยนแปลงผันผวนจากปัจจัยภายนอกอย่างรวดเร็ว
• มีความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงองค์กร ตามการเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้รับบริการ การแข่งขันทางธุรกิจ สภาพเศรษฐกิจ สังคม และการเมือง

การรับรอง JCI

โรงพยาบาลเชียงใหม่ ราม ได้ผ่านรับการรับรองมาตรฐานการรักษาพยาบาลระดับโลกจาก JCI (Joint Commission International Standard Accreditation) ประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นหน่วยงานระหว่างประเทศที่ให้การรับรองคุณภาพโรงพยาบาลทั่วโลก ในปัจจุบันมีโรงพยาบาลทั่วโลกประมาณ 200 โรง ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานนี้  มาตรฐาน JCI มีเป้าหมายเน้นความปลอดภัยของผู้ป่วย และคุณภาพการรักษาพยาบาล ระดับนานาชาติ รวมถึงการใช้เครื่องอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่างมีประสิทธิภาพ

7  เหตุผลที่โรงพยาบาลเชียงใหม่ ราม ได้รับการรับรองมาตรฐานโลก โดย JCI จากสหรัฐอเมริกา

 1. Science and technology enhance our ability to better diagnose and treatment 
   ใช้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เพื่อเสริมความสามารถในการวินิจฉัยและรักษาโรค 

• โรงพยาบาลเชียงใหม่ ราม ได้นำเอาเทคโนโลยีทางแพทย์ด้านการรักษาโรคหลอดเลือดหัวใจและและหลอดเลือดสมองโดยไม่ต้องผ่าตัด (ในผู้ป่วยบางรายที่ไม่มีข้อจำกัด) เพื่อลดภาวะแทรกซ้อนที่จะเกิดขึ้นภายหลังการผ่าตัด และยังช่วยลดระยะเวลาในการนอนโรงพยาบาลได้อีกด้วย

• ใช้หุ่นยนต์จัดยาและระบบบาร์โค้ดเพื่อช่วยลดปัญหาจ่ายยาผิดในผู้ป่วยใน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจสอบข้อมูลให้ตรงกันก่อนจะจ่ายยาถึงมือผู้ป่วย

• ระบบภาพถ่ายเอกซเรย์แบบดิจิตอล (ระบบ PACS) แทนการใช้ film  แบบเดิม โดยแพทย์สามารถขยายภาพ และปรับค่าความเข้มแสงของภาพถ่ายได้ ช่วยให้แพทย์สามารถวินิจฉัยโรคได้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

2. Every patient deserves the best possible care and service
   ผู้ป่วยทุกคนจะได้รับบริการและการดูแลอย่างดีที่สุด

• Mobile CCU  เปรียบเสมือห้องไอ ซี ยู  เคลื่อนที่ ผู้ป่วยดูแลด้วยบุคลากร ที่มีศักยภาพ พร้อมเครื่องมือแพทย์เทียบเท่าการดูแลผู้ป่วยในแผนกผู้ป่วยหนัก ระหว่างการเคลื่อนย้ายจากบ้านมายังโรงพยาบาล

• คำนวณอาหารเฉพาะโรค โดยโภชนากร ส่งเช่นผู้ป่วยโรคหัวใจ โรคความดันโลหิตสูง ที่ต้องจำกัดเกลือในอาหารแต่ละมื้อ หรือ ผู้ป่วยโรคเบาหวาน จำเป็นต้องได้รับแคลอรี ตามความเหมาะสมในแต่วัน

3. Best People
   เรามีทีมบุคลากรทางการแพทย์ที่มีทักษะความสามารถดีเลิศ

• ทีมบุคลากรทางการแพทย์ที่ผ่านการฝึกอบรม และวัดผลซึ่งสามารถจับต้องได้ เทียบเท่าประเทศสหรัฐอเมริกา

4. We serve-Patients First
   เรานึกถึงผู้ป่วยก่อนเสมอ

• โรงพยาบาลพร้อมด้วยทีมแพทย์ และบุคลากรทางการแพทย์ ที่มีความรู้ ความสามารถ และวัดการทำงานที่เป็นที่ยอมรับ พร้อมที่จะดูแลผู้ป่วย

• ห้อง Negative Pressure เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยวัณโรคระยะแพร่เชื้อไปสู่คนอื่น ทำให้มั่นใจว่าผู้ป่วยคนอื่นจะไม่ได้รับเชื้อทางอากาศ

• ระบบห้องผ่าตัด Positive Pressure ทำให้ไม่เกิดการติดเชื้อแทรก

5. Work together to achieve higher standards
    เราทำงานเป็นทีมด้วยมาตรฐานระดับโลก

• ระบบบันทึกรายละเอียดของโรคในผู้ป่วยแต่ละราย ตามมาตรฐาน JCI ทำให้ทีมแพทย์ที่ร่วมดูแลผู้ป่วยในแต่ละราย สามารถเข้าใจปัญหาของโรค และวางแผนการรักษาที่สอดคล้องในทีม เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับประโยชน์จากการักษาสูงสุด

6. Deliver the most effective care based on clinical evidence
   เราส่งมอบการดูแลที่มีประสิทธิภาพบนหลักฐานทางคลินิก

• ให้การรักษาผู้ป่วยโดยอาศัยหลักฐานและเหตุผลทางวิทยาศาสตร์การแพทย์ที่เป็นที่ยอมรับในประเทศแถบตะวันตก

• ด้วยมาตรฐานความสะอาดของเครื่องมือแพทย์ ด้วยระบบการ Sterile และมีการตรวจสอบด้วย Spore Test เพื่อยืนยันว่าผู้ป่วยจะไม่ได้รับการดูแลจากเครื่องมือที่ไม่สะอาด

7. Deliver care that is safe and without error
   เราส่งมอบความปลอดภัยโดยปราศจากความผิดพลาด

• คอมพิวเตอร์และหุ่นยนต์จัดยา จะไม่อนุญาตให้เภสัชกรจ่ายยาที่ผู้ป่วยเคยแพ้ ทำให้ผู้ป่วยปลอดภัยจากการแพ้ยาซ้ำ